Morgen beter zijn dan vandaag

Zo dagen we al onze medewerkers, maar ook onszelf, uit om niet alleen bevoegd en bekwaam te blijven, maar vooral om door te groeien. Want we willen morgen beter zijn dan vandaag. Aan het woord onze adviseurs leren- en ontwikkelen (L&O) Welmoed en Marieke.

Binnen de MCL Academie wordt er tussen de verschillende professionals nauw samengewerkt. Voor welke casus je als L&O-adviseur ook staat, je staat er nooit alleen voor. Welmoed: ‘In ons team worden diverse talenten, kwaliteiten en persoonlijkheden aan elkaar verbonden, die elkaar versterken. We sparren veel met elkaar om kennis uit te wisselen. Ik voel mij altijd gesteund binnen ons team’. Binnen het werk heeft het team het ook leuk met elkaar. ‘We hebben wekelijks een keek op de week (online) waarin we elkaar bijpraten over werkzaamheden op de werkvloer, maar ook over hoe ons weekend is geweest of wat ons (privé) bezighoudt Dit vinden we als team erg belangrijk.’ Marieke is sinds kort gestart als L&O-adviseur en beaamt dit: ‘Ik ben ontzettend hartelijk ontvangen en snel opgenomen in het hechte team van de MCL Academie. Komen werken bij het MCL voelt als een warm welkom.’

Analyseren van vragen, gesprekken voeren, inhoudelijk sparren, coachen, adviseren, meebewegen, maar ook praktische zaken met elkaar afwegen. Mét en voor onze klanten.  Allemaal elementen die dagelijks aan bod komen als L&O-adviseur. Door de veilige leeromgeving die er is ontwikkel je voortdurend als adviseur, want in ons ziekenhuis leren we allemaal elke dag bij. Logisch, want in ons werk zijn we nieuwsgierig en constant opzoek naar wat er beter kan.

Welmoed: ‘Elke L&O-adviseur heeft naast zijn rol als adviseur ook  een eigen takenpakket waar hij/zij haar of zijn kwaliteiten in kwijt kan. Dat maakt het werk leuk, interessant en uitdagend.’ Marieke: ‘Naast het hebben van bepaalde aandachtgebieden is er ook ruimte om iets anders op te pakken, of zelf initiatieven te nemen om iets te ontwerpen,  waardoor je jezelf verder kan ontwikkelen.’ Naast het analyseren van ontwikkelvragen die spelen op de werkvloer is een groot deel van je takenpakket ook het relatiebeheer.  ‘Dat vind ik het leuke aan mijn werk, om samen met elkaar te komen tot een best passende oplossing, aldus Welmoed.’ Het continue opleiden van onze zorgprofessionals draagt bij aan het verbeteren van onze patiëntenzorg. Marieke: ‘Het is mooi om een vak te mogen uitoefenen waarmee je medewerkers in het MCL ondersteunt op het gebied van leren en ontwikkelen. Je helpt ze om hun werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Om de zorg nog beter te maken, maar ook om het werkplezier van onze collega’s te vergroten. Daar word ik erg blij van.’

De werkzaamheden van Welmoed en Marieke kunnen bestaan uit kleine en grote opleidingsactiviteiten . De hamvraag is ook altijd: Wat is het vraagstuk van de klant en welke acties dragen bij aan de oplossing van dat vraagstuk?  Hoe zorgen we ervoor dat de gewenste  ontwikkeling ook in ons DNA komt? Heel veel leren vindt plaats in het werk, op de werkplek.  Daar moet het resultaat ook zichtbaar en meetbaar worden. Een voorbeeld is de functiedifferentiatie van het verpleegkundig beroep. Welmoed: ‘Binnen dit traject wordt er gekeken hoe we verpleegkundige teams sterker en krachtiger kunnen maken. Zodat we samen bijdragen aan de kwaliteit van zorg. Binnen dit ontwikkelproces ben je aan het analyseren, coachen en begeleiden. Want als L&O-adviseur is het belangrijk dat je het team in beweging brengt  om samen te werken aan een (organisatie) doel zodat een complete taak wordt volbracht.  Dit geeft zowel het team als ons als L&O adviseurs energie.’ ‘En dan weet je dat je als L&O-adviseur op de goede weg bent, aldus Welmoed en Marieke.’

Als L&O-adviseur moet je van verschillende markten thuis zijn. Weten wat er speelt binnen de organisatie, en hier op kunnen anticiperen. Welmoed: ‘Goede gesprekken kunnen voeren, maar ook de samenwerking kunnen vinden is belangrijk. Daarnaast vinden we het binnen ons team ook belangrijk dat we elkaar enthousiasmeren en inspireren. Humor en relativeringsvermogen helpen daar zeker bij.’ Als L&O adviseur leid je de zorgprofessionals van de toekomst op. Maar ook zelfreflectie is erg belangrijk en bovenal mee kunnen bewegen, want onze zorg staat nooit stil. Maar als vandaag iets beter kan, gaan we ermee aan de slag. Alleen zo kunnen ze onze zorg blijven vernieuwen. Zullen we collega’s worden?

Ook aan de slag als adviseur leren- en ontwikkelen? Bekijk hier de vacature. Daarnaast bieden we op 10 juni van 16.00 - 17.00 uur een digitaal vragenuurtje aan. In een zoomsessie kun je met je eventuele toekomstige collega's al jouw vragen stellen. Meld je aan via onderstaand deze aanmeldpagina. Je ontvangt direct de zoomcodes.