MCL laat patiënten kiezen: afspraakbrieven per post of digitaal
Medisch Centrum Leeuwarden (MCL) biedt patiënten de mogelijkheid om te kiezen of zij poliklinische afspraakbrieven per post of digitaal willen ontvangen. Deze keuze kan eenvoudig worden doorgegeven via mijnMCL, de poli-assistente of het digiplein. Medewerkers van het MCL gaan patiënten actief informeren over deze nieuwe optie en helpen hen indien gewenst bij het doorvoeren van hun voorkeur.
Wens van veel patiënten
Met deze aanpassing speelt het MCL in op de wens van veel mijnMCL-gebruikers, die papieren brieven vaak overbodig vinden. Door de verschuiving naar digitale communicatie bespaart het ziekenhuis ook op kosten voor porto, papier en printen. Daarnaast draagt het ook bij aan een duurzamer MCL.
Voorkeur aanpassen
Bij de start in juli zullen patiënten die mijnMCL gebruiken standaard nog post blijven ontvangen, totdat zij hun voorkeur aanpassen. In een volgende fase zal het MCL een stap verder gaan: gebruikers van mijnMCL zullen dan standaard geen brieven meer per post ontvangen, tenzij zij specifiek aangeven dit wel te willen. Verdere details over deze vervolgstap worden later bekendgemaakt.
60% minder brieven op termijn
Het MCL verwacht op de lange termijn ongeveer 60% minder brieven te versturen, wat neerkomt op een besparing van circa 200.000 euro per jaar aan kosten voor papier, drukwerk en porto.
Uitzonderingen
Voor afspraken bij endoscopie, dagopnames en meerdaagse opnames geldt deze verandering niet. Deze brieven worden nog steeds per post verstuurd, aangezien deze afspraken momenteel niet in mijnMCL worden weergegeven.