Patiënten tevreden over fertiliteitspoli MCL

16 september 2010

Een onderzoek in 2010 onder patiënten van de fertiliteitspolikliniek in het MCL toont aan dat patiënten gemiddeld bijzonder tevreden zijn over behandeling en bejegening. 71,4% beoordeelt de polikliniek als goed en 25% als zeer goed. Een vergelijkbaar onderzoek werd in 2006 gehouden. Ook toen scoorde het MCL al hoge cijfers; maar in 2010 haalt de fertiliteitspoli van het MCL over de hele linie een hogere score. In vergelijking met andere fertiliteitspoli's in Nederland scoort het MCL ruim boven de benchmark.

De patiënten en hun partners zijn zeer tevreden over de sfeer, de gastvrijheid en de manier waarop men wordt behandeld. Het belangrijkste aspect vindt men de begeleiding tijdens eicelafname. Dit aspect krijgt in het MCL de beste beoordeling. Ook de partners geven hoge beoordelingen. Zij vinden behandeling patiënt en intakegesprek belangrijkste. Ook die aspecten doen het goed.

'Natuurlijk is het leuk om een positief oordeel te krijgen uit zo'n onderzoek,' aldus gynaecoloog Denise Perquin. 'Je zou bijna zeggen dat het rapportcijfer niet hoger kan, maar aan de onderzochte patiënten is ook gevraagd om punten te noemen die verbeterd kunnen worden. Eén daarvan is de telefonische bereikbaarheid en de mogelijkheid voor een aparte wachtruimte voor de fertiliteitskliniek. Dat zijn zaken waar we mee aan de slag kunnen om mensen die onze hulp zoeken nóg beter van dienst te zijn.'

Sinds 1 juni worden alle fertiliteitspatiënten gezien door het fertiliteitsteam. Wekelijks komen er twintig nieuwe paren met een onvervulde kinderwens. Het aantal patiënten die in aanmerking komen voor een behandeling neemt toe. Sinds mei 2010 versterkt een extra fertiliteitsarts het team. Mede hierdoor zijn er geen wachttijden meer voor bijvoorbeeld een intakegesprek of de start van een behandeling.

De fertiliteitspoli in het MCL biedt bij ongewilde kinderloosheid o.a IVF/ICSI behandelingen (In Vitro Fertilisatie of 'reageerbuisbevruchting'), IUI (intra-uteriene inseminatie ‘kunstmatige inseminatie’) en overige behandelingen, waaronder behandeling met medicijnen (hormoonkuren).

Onderzoeksbureau de Vos&Jansen te Nijmegen onderzocht namens farmaceutisch bedrijf Schering-Plough een 27-tal fertiliteitspoli's in Nederland. Het onderzoek vond begin 2010 plaats.

Voor meer informatie over de fertiliteitspoli klik hier.

Emailen

Terug naar het overzicht