Fries Centrum voor doven en slechthorenden brengt advies uit aan het MCL

20 december 2010

In augustus maakte het Medisch Centrum Leeuwarden (MCL) bekend dat het Friese Centrum voor doven en slechthorenden (FCDS) het MCL zouden toetsen op de toegankelijkheid voor deze bevolkingsgroep. Het onderzoek door het FCDS is inmiddels afgerond. Op dinsdag 21 december neemt de directie van het MCL het onderzoeksrapport in ontvangst. In het rapport staat advies op maat om toegankelijkheid voor, en communicatie met doven en slechthorenden in het MCL te optimaliseren.


Het FCDS ontwikkelde een plan om alle Friese ziekenhuizen te toetsen en op maat van advies te voorzien. Financiering van een onderzoek onder alle ziekenhuizen bleek vooralsnog niet haalbaar. Het MCL hecht een groot belang aan toegankelijkheid voor doven en slechthorenden. Daarom werd in overleg met het FCDS besloten om het project in ieder geval in het MCL te laten doorgaan. Het MCL financiert het 'eigen' onderzoek. Het MCL is de enige zorginstelling in Fryslân waar een dergelijk onderzoek is uitgevoerd.

Globaal is 1 op de 10 mensen in Nederland doof of slechthorend, aldus het FCDS. Dat aantal zal door de vergrijzing de komende jaren toenemen. De maatschappij is echter volledig op horenden ingesteld. De beperkingen van de dove of slechthorende worden niet automatisch herkend. Misverstanden en het vermijden van communicatie zijn het gevolg.

Het FCDS is samen met het MCL van mening dat een ziekenhuis een plek is waar misverstanden in communicatie nare gevolgen kunnen hebben. Het FCDS hoort geregeld opmerkingen over de voor doven en slechthorenden lastige communicatie in de ziekenhuizen. Doven geven aan dat dit het ziekenhuisbezoek extra inspannend maakt en dat dit hun kwetsbare positie als patiënt versterkt. Doof- en slechthorendheid zijn vrijwel “onzichtbare” beperkingen. De tegenwoordige hoorapparatuur valt immers niet op.
Pas op het moment dat de toegankelijkheid voor de dove en slechthorende gewaarborgd is, zal er sprake kunnen zijn van een eigen regierol voor de cliënt. Zolang de energie van de cliënt gaat zitten in “het verstaan”, zal hij niet toe kunnen komen aan het formuleren van zijn eigen vraag of het aangeven van zijn behoeften. Het MCL heeft hier aandacht voor.

Emailen

Terug naar het overzicht