Doel Cliëntenraad

Het doel van de cliëntenraad is de cliënt van het MCL inspraak te geven. Deze moet kunnen meepraten over het beleid van het MCL om zijn positie in het ziekenhuis te blijven verbeteren. Aandachtspunten zijn hierbij:

•   Bejegening van de cliënt
  
•   Tijd en aandacht voor de cliënt
  
•   Veiligheid
  
•   Privacy
  
•   Wachttijden
  
•   Tweedeling in de zorg
  
•   Medisch technisch handelen versus basiszorg
  
•   Recreatiemogelijkheden en ontspanningsactiviteiten
  
•   Huisvesting

De cliëntenraad komt op voor de belangen van de cliënt en wil de medezeggenschap van cliënten bevorderen. Doel hierbij is dat de zorgverlening beter wordt afgestemd op hun wensen en behoeften. Een optimale kwaliteit van ziekenhuiszorg, zonder wachttijden en met een prettige behandeling.

Cliëntenraad, géén klachtencommissie 

De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten. Voor een klacht over bijvoorbeeld een afdeling of een medewerker in het ziekenhuis is er een klachtenprocedure.